制度の公募情報
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東京アプリの「東京アプリ生活応援事業」では、条件を満たせば、家族などが本人に代わって11,000ポイントを申請できます。
代理申請は2026年11月4日午前10時から始まり、2027年4月1日まで受け付けています。ただし、家族であれば誰でも代理申請できるわけではありません。本人の障害者手帳や要介護・要支援認定など、所定の条件を満たす必要があります。
この記事では、2026年11月9日時点の公式情報をもとに、代理申請できる人、必要書類、申請手順、ポイントの付与について解説します。
東京アプリの11,000ポイントを代理申請できる人
東京アプリの代理申請では、ポイントを受け取る本人（被代理人）と、手続きを行う代理人の両方に条件があります。
| 区分 | 対象条件 |
|---|---|
| 本人（被代理人） | 東京都に住民登録がある満15歳以上のマイナンバーカード保有者で、障害者手帳の所持または要介護・要支援認定などの所定の条件を満たし、自分でスマートフォンを操作することが困難な人 |
| 代理人 | 法定代理人、配偶者、2親等以内の親族、本人と同一世帯に属する人 |
本人が満たす必要がある条件
本人は東京アプリ生活応援事業の対象者であることに加え、次のいずれかに該当する必要があります。
- 身体障害者手帳を持っている
- 精神障害者保健福祉手帳を持っている
- 療育手帳（愛の手帳）を持っている
- 要介護認定を受けている
- 要支援認定を受けている
家族はどこまで代理人になれる？
代理人になれるのは、親権者・成年後見人などの法定代理人のほか、配偶者、2親等以内の親族、同一世帯員です。
2親等以内の親族には、親、子、祖父母、孫、兄弟姉妹などが含まれます。
なお、保佐人・補助人による代理申請は、付与された代理権の範囲内で認められます。
年齢だけでは代理申請の対象になりません。高齢であることや、スマートフォンの操作が苦手であることだけでは要件を満たしません。障害者手帳や要介護・要支援認定などの対象条件を確認してください。
代理申請に必要な書類と準備するもの
本人（被代理人）が準備するもの
- 有効期限内のマイナンバーカード
- 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
- 券面事項入力補助用の暗証番号（数字4桁）
- 署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16文字）
- 障害者手帳または要介護・要支援認定を確認できる書類
障害・介護に関する確認書類は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳（愛の手帳）、介護保険被保険者証、要介護（要支援）認定結果通知書のいずれかです。
代理人が準備するもの
- 有効期限内の代理人自身のマイナンバーカード
- 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
- 券面事項入力補助用の暗証番号（数字4桁）
- NFC対応スマートフォン
- 東京アプリ（インストール・アカウント登録済み）
- マイナアプリ（デジタル庁提供）
- 本人との関係や代理権を証明する書類
関係確認書類は発行から3か月以内のものが必要です。代理人の区分によって提出書類が異なります。
| 代理人の区分 | 必要な証明書類 |
|---|---|
| 親権者 | 戸籍謄本または住民票の写し |
| 成年後見人・未成年後見人 | 後見登記事項証明書 |
| 保佐人・補助人 | 保佐人・補助人の登記事項証明書および代理行為目録 |
| 配偶者 | 戸籍謄本または住民票の写し |
| 2親等以内の親族 | 戸籍謄本 |
| 同一世帯員 | 住民票の写し |
※住民票の写しは、個人番号が省略またはマスキングされ、世帯主との続柄が記載されているものが必要です。
※保佐人・補助人の代理行為目録では、行政機関への申請や給付金等の受領に関する手続きなどの代理権が確認できる必要があります。
東京アプリで代理申請する手順
代理申請は、代理人のスマートフォンにインストールした東京アプリから行います。
- 代理申請を開始する
東京アプリのホーム画面で「代理人登録・申請をする」を選択します。 - 代理人の本人確認を行う
マイナアプリを利用して、代理人自身のマイナンバーカードを読み取ります。 - 本人（被代理人）の本人確認を行う
本人のマイナンバーカードを使用し、画面の案内に従って本人確認と電子署名の手続きを進めます。 - 代理人情報と必要書類を登録する
本人の申請区分、代理人の種類、本人との関係性を選択し、必要書類を添付します。 - 内容を確認して提出する
申請内容を確認し、「この内容で提出する」を押して申し込みを完了します。
申請後は、東京アプリで画面の案内に沿って本人確認を行い、「申請状況」から進捗を確認できます。
本人確認や書類提出の画面は、公式サイトに画像付きで掲載されています。実際に操作する際は、公式手順を確認しながら進めてください。
11,000ポイントは誰に付与される？いつ使える？
代理申請で付与される11,000ポイントは、代理人ではなく本人（被代理人）のアカウントに付与されます。
申請書類の審査を経て本人のアカウントが作成され、11,000ポイントが付与される仕組みです。
代理申請分のポイント利用開始時期は別途案内予定です。2026年11月9日時点では、代理申請で付与されたポイントをいつから利用できるか、具体的な日程は公表されていません。
また、代理申請の審査やポイント付与までにかかる日数も、公式案内では明示されていません。通常申請の所要日数を代理申請にも当てはめないようにしてください。
代理申請の受付期間と公式案内
東京アプリ生活応援事業の代理申請受付期間は、2026年11月4日（水）午前10時から2027年4月1日（木）までです。
申請前には、本人の対象条件、代理人との関係、マイナンバーカードの有効期限、暗証番号、提出書類の発行日を確認しましょう。
特に、関係確認書類の不足や暗証番号の確認漏れがあると、手続きを進められない場合があります。申請画面を開く前に、必要なものをそろえておくとスムーズです。
参考：東京都公式発表「東京アプリが見やすく使いやすく！利用者視点で東京アプリをリニューアル」／東京都公式アプリ「東京アプリ生活応援事業の代理申請の受付を開始します」（2026年11月9日確認）