横浜市の宅配ボックス補助金2026｜受付終了と申込済みの配送・設置方法

横浜市の宅配ボックス補助金にあたる「よこはま安心ボックス設置支援事業」は、2026年11月11日現在、予定数に達したため新規受付を終了しています。

2026年6月29日午前9時に受付を開始しましたが、再募集についての公式な告知は確認できません。市の公式ページに記載された「9月25日」はページの最終更新日であり、申込締切日ではありません。

この事業は、横浜市の支援により指定の宅配ボックスを市場価格のおおむね半額で購入できる仕組みです。購入後に補助金が振り込まれる制度ではなく、別途購入済みの商品に対する事後申請も案内されていません。

すでに申し込んだ人は、申込方法に応じて決済・請求書・配送案内を確認してください。

申込済みの宅配ボックスはいつ届く？配送までの流れ

横浜市では、申込内容の確認と支払い手続きを経て宅配ボックスが配送されます。申込状況によっては発送まで時間がかかる可能性があり、全員共通の到着日は示されていません。

Web・電話・FAX・郵送で手続きが異なる

Web申込みはクレジットカードまたはAmazon Payで支払う方式です。電話・FAX・郵送の場合は、請求書を受け取ってから銀行振込を行います。振込手数料は申込者の負担です。

出荷予定の案内メールは、Web申込みで決済処理後に送られるものです。メールを受け取ったことと、宅配ボックスが実際に到着したことは区別してください。

宅配ボックスが届かない場合の確認事項

申込書の記載に誤りがある場合や、入金を確認できない場合は、申込みを受け付けられないことがあります。

また、申込後の製品変更・キャンセル・配送先住所の変更はできません。申込状況が分からない場合や請求書・案内メールが届かない場合は、コールセンターへ確認しましょう。

宅配ボックスの種類と自己負担額

よこはま安心ボックス設置支援事業では、住居形態に応じて3種類の宅配ボックスが用意されていました。

表の金額は、補助金の振込額ではなく申込者が支払う商品代金です。固定工事費や銀行振込手数料が必要な場合は、別途自己負担となります。

宅配ボックスの設置方法と固定工事の費用

商品が届いたら、設置場所の寸法や安全性を確認します。転倒や盗難を防ぐため、宅配ボックスの固定は申込者自身で行うことが原則です。

アンカー固定工事は別途申込みが必要

BタイプとCタイプは、工事不要の据え置き設置が可能ですが、アンカーボルトによる固定にも対応しています。

固定工事を希望する場合は、別途申込みと事業受託者との調整が必要です。

集合住宅に設置する場合は、事前に管理者等の許可を得る必要があります。共用部分への設置や固定工事を希望する場合は、設置条件を確認してください。

受領後の維持管理と転売禁止

設置後の宅配ボックスと収納した荷物の維持管理は、申込者自身の責任となります。配送業者や荷物の大きさによっては利用できない場合もあります。

また、受領した宅配ボックスの転売は禁止されています。転売等が判明した場合、参考市場価格と自己負担額との差額を支払うよう求められることがあります。

横浜市の宅配ボックス補助金の対象者・申込条件

受付終了前に案内されていた申込条件は次のとおりです。

• 申込者が横浜市内に住んでいること
• 申込者本人の住所と設置先住所が同一であること
• 申込みは一世帯につき1回限りであること

事業所等は対象外です。戸建て住宅だけでなくアパートやマンション等も想定されていますが、集合住宅では管理者等の事前許可が必要です。

必要書類と申込方法

受付期間中はWeb・電話・FAX・郵送で申し込めました。FAX・郵送では、所定の「よこはま安心ボックス設置支援事業チラシ兼申込書」に必要事項を記入して提出する方式でした。

Webや電話の申込みに、FAX・郵送と同じ申込書の提出が一律に必要という案内ではありません。現在は受付終了のため、新しい申込書を提出しても通常の新規申込みはできません。

よくある質問

別のお店で購入した宅配ボックスも補助対象になりますか？

横浜市の事業は、指定された商品を割引価格で購入する方式です。ホームセンターや通販サイトなどで別途購入した商品について、購入後に補助金を申請する仕組みは案内されていません。

宅配ボックスの設置後に実績報告は必要ですか？

横浜市は、宅配ボックスの利用状況などに関するアンケートへの協力を案内しています。一方、全申込者に共通する実績報告書の提出期限は確認できません。個別に案内を受けた場合は、その内容を確認してください。

2026年の再募集はありますか？

2026年11月11日現在、再募集の公式な告知は確認できません。今後の受付については横浜市の公式ページで確認してください。

問い合わせ先と公式ページ

支払い、請求書、配送状況、製品について不明な点がある場合は、次の窓口に問い合わせてください。

問い合わせの際は、申込方法、申込時期、決済・振込の状況などを整理しておくと、確認したい内容を伝えやすくなります。

横浜市の宅配ボックス補助金2026は予定数到達により受付終了となっています。すでに申し込んだ人は、決済・請求書・配送案内を確認し、商品が届いた後は固定方法と設置条件に従って利用してください。

参考：横浜市「よこはま安心ボックス設置支援事業」公式ページ（2026年11月11日確認）