メールが届かない、迷惑メールに入る、Gmailへの転送がうまくいかない、Google Workspaceとレンタルサーバーの併用設定が分からないなど、メール環境に関するご相談を受け付けています。
メールの不具合は、DNS、SPF、DKIM、DMARC、Google Workspace、レンタルサーバー、迷惑メールフィルタ、転送設定など、複数の要素が関係していることがあります。状況を確認したうえで、原因の切り分けと改善方法をご案内します。
このようなご相談に対応しています
- 特定のメールアドレスだけメールが届かない
- 社内・同一ドメイン間のメールだけ届かない
- メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう
- GmailやGoogle Workspaceへの転送がうまくいかない
- Google Workspaceとレンタルサーバーのメールを併用したい
- SPF、DKIM、DMARCの設定が正しいか確認したい
- メールサーバー移行後に送受信トラブルが起きている
- エラーメールが返ってくるが、原因が分からない
ご相談前に分かる範囲でご記入ください
お問い合わせ時点で詳細が分からなくても問題ありません。現在利用しているメールサービス、対象ドメイン、発生している症状、エラーメールの内容などが分かる場合は、詳細欄にご記入ください。
内容を確認したうえで、必要に応じて現在のDNS設定、Google Workspaceのルーティング設定、レンタルサーバー側のメール設定などを確認させていただきます。
送信いただいた内容は、お問い合わせ対応およびご提案のために利用します。営業目的で第三者に提供することはありません。
メール不達などの緊急性が高い内容については、詳細欄に「至急」とご記入ください。
