
AIを単なるツールではなく「経営の意思決定」「業務効率化」「新規事業の創出」に直結する仕組みとして導入できるように、企画から運用までワンストップで支援します。企業の規模や業種に合わせた最適なAI導入シナリオを設計し、現場で使える形に落とし込みます。
サービス詳細
1. 戦略設計フェーズ
- 現状分析
業務フロー・システム環境・データ活用度を診断し、AI導入余地を可視化。 - 導入戦略立案
単なる効率化ではなく、売上向上・顧客満足度改善につながるAI活用テーマを特定。 - ROI試算
導入コストと効果(人件費削減・売上増加・ミス削減など)を数値でシミュレーション。
2. 開発・実装フェーズ
- AIチャットボット開発
顧客対応や社内問い合わせ対応を自動化。FAQベースから生成AI応答まで対応可能。 - データ分析基盤構築
顧客データや業務データを整理し、AIでの需要予測や行動分析に活用。 - 業務システム統合
既存のERP・CRM・会計ソフトなどにAIを組み込み、オペレーションを効率化。
3. 運用・改善フェーズ
- 定着化支援
従業員向けのトレーニングやマニュアル作成で、現場での活用を推進。 - PDCAサイクル
導入後の効果測定を行い、アルゴリズムや運用フローを継続的に改善。 - セキュリティ・ガバナンス対応
AI利用に伴うリスク(情報漏洩・誤情報)を最小化するルール設計。
想定される導入効果
- コスト削減:単純作業の自動化で人件費を圧縮
- 売上増加:顧客データを活かしたパーソナライズ提案
- 業務効率化:社内の問い合わせ対応をAIで24時間対応
- 意思決定の高速化:経営データをリアルタイムに分析
事例
- 中小製造業:AIによる需要予測で在庫コストを20%削減
- 小売業:AIチャットでECサイトのCV率を15%向上
- サービス業:社内問い合わせ自動応答で月100時間以上の工数削減